Politique de remboursement

Si vous n'êtes pas 100% satisfaite de votre achat, vous avez deux options.

Vous pouvez nous retourner votre commande à notre siège pour un remboursement complet (les retours doivent être non porté, dans l'état où vous les avez reçus, et dans l'emballage d'origine).

Voici la procédure à effectuer :

A faire sous 15 jours après la réception de votre commande.
-> Envoyez nous un mail à shop@dmn.paris pour nous faire part de votre retour
-> retournez nous votre ou vos produits à l’adresse suivante :

DMN - Retour Web

8 avenue d'Eylau

75116

FRANCE

Dès réception de votre retour nous le traiterons. Vous serez remboursé dans les 7 jours ouvrés.
Important : Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement utilisé lors de votre commande.

 

Vous pouvez aussi contacter notre service client par mail à contact@dmn.paris ou par téléphone +33 1 45 27 32 85.